Public : Toute personne ayant des responsabilités d’encadrement d’équipe et ressources humaines.
Pré-requis pédagogiques: Aucun.
Objectifs pédagogiques:
– Appréhender les indicateurs du climat social.
– Identifier comment fidéliser ses collaborateurs.
– Mesurer le rôle des managers de proximité.
Méthodes Pédagogiques: Le formateur alterne théorie et pratique, propose des exercices d’évaluation sous forme de cas pratiques reflétant la quotidienneté professionnelle des stagiaires. Des mises en pratique par des jeux de rôles permettent l’assimilation des savoirs au fur et à mesure de leur explication et les exercices filmés facilitent l’auto-diagnostique des performances. Les séances de brainstorming assurent une bonne dynamique de groupe, chaque stagiaire s’enrichissant ainsi de l’expérience de tous les participants. L’équilibre entre autonomie du stagiaire et accompagnement efficace créent une synergie d’apprentissage maximale.
Évaluation pré et post formation: Notre passeport de montée en compétence permet une auto-évaluation du niveau préalable à l’entrée en formation qui est complétée par une évaluation systématique de l’atteinte des objectifs en cours de formation, puis de l’acquisition des savoirs en situation professionnelle en post-formation.
Durée : 2 jours – 14 heures
Nombre de stagiaires : 1 minimum – 8 maximum
Programme :
1- La démarche pour bâtir une équipe stable
– Les enjeux de la fidélisation
– La fidélisation commence avant le recrutement.
– Décrire le poste idéal
– Fédérer autour de valeurs communes.
– La mise en place concrète
– Effectuer la cartographie des avantages concurrentiels de l’entreprise.
2- Les leviers de base de la fidélisation
– La rémunération.
– Les périphériques.
– Les conditions de travail.
– Les bénéfices de la rémunération variable.
– Le CESU.
– La charte des valeurs
3- Le climat social I: L’importance de la reconnaissance des individus
– La notion de justice et d’injustice.
– Le risque » mobbing » ou » burn-out « .
– Les facteurs psychologiques et le sentiment d’appartenance.
4- Le climat social II : Le rôle des managers de proximité dans l’ambiance sereine
– Donner la parole aux équipes pour remonter d’éventuels dysfonctionnements organisationnels lors de réunions collectives.
– Augmenter les créneaux réservés à un management personnalisé : entretiens individuels
– Valoriser tout en favorisant la délégation et la responsabilisation de chacun
– Favoriser la convivialité pour instaurer un esprit d’équipe, organiser des team-building
5- Fidéliser et motiver dans la durée
– Optimiser la mobilité interne.
– Communiquer sur une politique de formation pour favoriser l’épanouissement professionnel.
– Expliquer sa politique de rémunération.
– Cultiver les relations gagnant-gagnant.